
11 de março de 2021
O que é brand trust (confiança de marca)?
O caminho para o sucesso é construir uma relação de confiança. A confiança de marca não se trata apenas da satisfação do cliente com o produto final, mas engloba toda a experiência com a marca, desde o primeiro contato. Isso é, a maneira como a marca se apresenta, o conteúdo gerado, honestidade, atendimento ao cliente […]