Conforme o prometido da semana passada, chegou um post quentinho falando só sobre o Analytics. Essa ferramenta é fundamental para o seu negócio, pois traz índices relativos à participação dos visitantes nas páginas do seu site e blog. Ele serve como bússola para saber se está tudo certinho, se o público está interessado pelo seu produto/serviço e para redefinir as estratégias, alcançando resultados mais assertivos. Vamos conhecer agora suas funcionalidades?

Passo 1 – Inscreva-se
Você vai precisar de uma conta no Google. Pode ser Gmail, Youtube, Google + ou qualquer outro serviço. Feito isso, é só se inscrever. Acesse a página do Analytics, preencha os campos e pronto! Sua conta já está cadastrada.

Passo 2 – Comece a monitorar o seu site

Depois de se inscrever, vai aparecer essa página para você, que é a do Administrador.

Para seu site começar a ser analisado, você precisa ir em “Código de Acompanhamento” e copiar o código na seção do cabeçalho de cada página do seu site. Caso o site não seja gerenciado por você, forneça o código para o gerenciador do site para que ele possa instalá-lo.

Passo 3 – Teste o código de rastreamento

Para garantir que o código foi instalado corretamente, clique em “Relatórios” na parte superior da tela, depois em “Tempo real” à esquerda, e depois lá embaixo em “Conteúdo”. Aqui já deve estar acontecendo alguma atividade. Caso não esteja acontecendo nada, consulte o Centro de Ajuda do Analytics.

Passo 4 – Tela inicial

Chegamos ao painel de controle, onde você vai conseguir monitorar visitas, tráfego, conversão, campanhas, entre outros. Você pode navegar pelo menu do lado esquerdo da tela.

Visão Geral do Público-alvo

Nessa parte, é possível você conhecer um pouco sobre seu público. Ele puxa dados como comportamento, gênero, localização, entre outros. Vá no menu do lado esquerdo da tela e abra as abas que estão abaixo do público-alvo. Aqui, é importante você ver também a duração de cada sessão, ou seja, quanto tempo cada usuário permaneceu em uma página do seu site. Se ele ficar pouquíssimo tempo (isso pode ser questão de segundos), é porque tem alguma coisa errada e os motivos podem ser muitos (alguma funcionalidade pode estar errada, como um formulário, também pode ter dado Página Não Encontrada ou até mesmo o conteúdo não interessou).

Se você busca novas maneiras de conhecer seu público-alvo, leia Dicas para Conhecer seu Público.