ZMOT: o momento zero da verdade na jornada de compra

O varejo online cresce em ritmo acelerado, mas além das compras, a internet é o principal canal de pesquisas de produtos e serviços, também o maior influenciador nas tomadas de decisões dos consumidores. As buscas vão além do site da marca, o consumidor percorre uma jornada através de sites, canais de social media, consumindo conteúdo e reviews até formar a sua própria opinião sobre qual marca e produto deseja consumir, tudo isso para ter a certeza de que fará a melhor compra.

Marketing Flywheel: a evolução do funil de vendas

O Inbound marketing causou uma revolução no mercado. O que mais ouvimos nos últimos 4 anos foram sobre leads, leads e leads. O funil de vendas virou quase uma religião para vários segmentos de mercado. Mas, tudo tem seu fim e agora acompanhamos a última milha dessa tão festejada técnica que tanto ajudou empresas a vender.

Inovação e propósito podem transformar o mundo

Nos momentos mais desafiadores da história humana, a inovação e propósito caminharam juntos para resolver grandes problemas e ajudar a construir um mundo mais inclusivo, igualitário e seguro para todos. Enfrentamos, nos últimos meses, o período mais assustador e incerto das últimas décadas.

Como pequenas e médias empresas podem ter sucesso na Internet?

A quantidade de pequenas e médias empresas que estão migrando ou expandindo seus negócios do físico para o digital está cada vez maior nos últimos anos. Este número cresceu exponencialmente após o início da pandemia, essa migração tem sido utilizada como uma forma de salvar os faturamentos em meio ao isolamento social.

Por que a cultura de dados é tão importante?

Se teve algo que 2020 nos ensinou é como nos adaptar a cenários inesperados. Resiliência. E algo que foi de grande auxílio nesta questão foi basear a tomada de decisão em dados, um modo de saber o que seu realmente cliente deseja, criando campanhas personalizadas.

O que é brand trust (confiança de marca)?

A confiança de marca não se trata apenas da satisfação do cliente com o produto final, mas engloba toda a experiência com a marca, desde o primeiro contato.

Mudanças nos hábitos dos usuários de YouTube

A plataforma divulgou dados que indicam grandes índices de crescimento no consumo diário de vídeos. Confira quais são os principais temas pesquisados e as tendências durante o período de isolamento. A luta contra um inimigo invisível continua, mesmo após mais de um ano de pandemia. O mundo rapidamente entendeu que essa nova realidade veio para ficar e tivemos que desenvolver novos hábitos, como as compras online, e deixar alguns de lado, como reuniões presenciais e tantos outros.

O que é OKR e como estruturar e expandir sua empresa através dessa ferramenta de Gestão

Pequenas e médias empresas (PME) muitas vezes subestimam a necessidade de uma gestão, principalmente quando seus negócios são lucrativos. Segundo o Sebrae, a maior causa de falência das PMEs no país é a falta de gestão estratégica.

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